Bonjour Roland, seul le Service Client peut effectuer cette modification, à savoir qu'un changement de jour de facturation entraîne un prorata sur la facture qui suit (du nombre...
Les facturations précédentes étaient le 24 de chaque mois et depuis octobre 2018 la facturation est passée le 10!!!
Pourquoi? et sans information préalable.
Bonjour, le changement de jour de facturation se fait uniquement suite à une demande de votre part , et après vérification que la demande émane bien du titulaire du contrat (par...
Bonjour,
J'ai changé d'opérateur et il y a eu un jour de décalage entre le jour de facturation de La postemobile et l'autre opérateur. Ce dernier m'avait confirmé que je...
Bonjour Eleonore,
Une partie de la somme de 9,99€ prélevée en décembre vous a été remboursée (8,99€) en date du 08/12/18, je vous invite à patienter, il faut compter environ...
Bonjour, Il y a plus de deux mois, j’ai souhaité bénéficier de l’offre à 9,99€ à vie pour un abonnement téléphone portable avec appels, sms, mms illimités et 60 Go de data.
Je...
Bonjour,
Il y avait une offre de remboursement avec le changement de mon téléphone portable HUAWEI.
J'ai bien renvoyé le coupon les originaux codes barre et etc mais je n'ai...
Bonjour Christine,
S'il s'agit d'une offre de remboursement du constructeur Huawei, vous êtes remboursé par virement bancaire. S'il s'agit d'une offre de remboursement de La...
