Question en attente de réponse
J'ai un perdu ma carte sim, et je ne me souviens plus de mon code confidentiel. Je ne peux pas réinitialiser.
Je reçois les factures par mail mais je ne peux pas les visualiser.
Les réponses
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Comment avoir une nouvelle carte sim, suite à une perte (plus de code confidentiel) ?
Pourrais-je commander une nouvelle carte sim ?Bonjour sl, Je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe (facturée 5€). - Vous la recevrez sous 5 jours ouvrés. - Le code PIN sera 0000. - Les... -
Perte téléphone - code confidentiel introuvable.
Bonjour, J'ai perdu mon téléphone, je souhaiterai que l'on me renvoie une carte sim mais impossible de retrouver le code confidentiel afin de faire la demande. Ref client: 1...Bonjour bseurin, Voici le lien afin de pouvoir accéder à votre Espace Client : https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identification/authentification . Vous devez... -
mot de passe perdu et carte sim inaccesible?
bonjour, la carte sim de mon fils est cassée et je n'arrive pas à me connecter sur son compte mobile on ne trouve plus le mote de passe que faire pour recommander une nouvelle...Bonjour veha, Je vous rassure, nous allons trouver une solution pour votre fils ! Pour accéder à votre espace client, RDV sur https://espaceclient.lapostemobile... -
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Activation compte
Bonjour, Je rencontre comme beaucoup de nouveaux abonnés des difficultés pour activer mon compte. Impossible d'obtenir un mot de passe par SMS malgré de multiples tentatives...Bonjour Jean Pierre, Je suis navrée pour la gêne occasionnée. Pour des raisons de confidentialités, je reviens vers vous en message privé. Céline -
Je viens d'activer ma carte SIM mais je n'ai aucun réseaux. Pouvez vous m'aider ?
J'ai reçue aujourd'hui ma carte SIM mais je n'ai aucun service. Il m'est donc impossible du coup de me connecter pour la première fois sur mon espace client étant donné que le...
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Christinne a répondu
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nelson a posé une nouvelle question
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