Question en attente de réponse
Je ne peux pas réinitialiser mon code cofidentiel pour mon compte client car j'ai perdu ma carte sim.
Je ne peux pas réinitialiser mon code cofidentiel pour mon compte client car j'ai perdu ma carte sim. or j'aimerais pouvoir acceder à mes factures.
Les réponses
Bonjour Nelson, le code confidentiel est uniquement envoyé par SMS sur le n° de la ligne.
Je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM.
Si vous le souhaitez, je viens de vous envoyer un mail en message privé afin d'accéder à votre dossier. A tout de suite.
Céline.
-
-
Commander une nouvelle carte SIM?
Bonjour, ma carte SIM est endommagée et je n'arrive plus à me connecter à mon compte Laposte mobile pour en commander une nouvelle. Merci de me donner la procédure.bonjour , J'étais à la recherche d'un crédit fiable d'un montant de 160000 Euros Plusieurs fois j'ai engagé des frais sans avoir jamais eu mon prêt, mais grâce à elle... -
J'ai perdu ma sim et je n'ai pas un compte client crée
Bonjour, J'ai perdu ma carte SIM et je n'ai pas de compte client créer. Je souhaite suspendre ma ligne et commander une nouvelle SIM avec le meme numéro. Je souhaite faire tout...You will not be able to do a sim swap on a line that was not registered by you. However, ask MyCustomer who registered the line to visit our office nearest to him/her for... -
- Thème
- Votre compte
Accès espace client la poste mobile?
Bonjour, Suite à la perte de mon téléphone mobile, j'ai pu commander une nouvelle carte sim hier. Cependant impossible d'accéder à l'espace client afin d'activer la nouvelle... -
- Thème
- Votre compte
Comment recevoir le code de réinitialisation pour l'accès à mon compte par MAIL ?
J'ai perdu mon téléphone avec la carte SIM à l'intérieur, quelqu'un utilise frauduleusement mon forfait internet. Comment recevoir un code de réinitialisation PAR MAIL (pour... -
- Thème
- Votre compte
Création compte impossible
Bonjour, ayant souscrit une offre mobile chez vous le 14/01/23, j'ai reçu la carte sim ce jour (17/01/23). (REF : 4011226915) Cependant impossible d'activer ma carte sim car...Bonjour, j'ai bien reçu votre email, je viens d'y répondre, merci pour votre aide.
-
-
