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Votre téléphone / Votre SIM

Je ne peux pas réinitialiser mon code cofidentiel pour mon compte client car j'ai perdu ma carte sim.

Je ne peux pas réinitialiser mon code cofidentiel pour mon compte client car j'ai perdu ma carte sim. or j'aimerais pouvoir acceder à mes factures.

nelson
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Céline
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Céline

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Nelson, le code confidentiel est uniquement envoyé par SMS sur le n° de la ligne.
Je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM.
Si vous le souhaitez, je viens de vous envoyer un mail en message privé afin d'accéder à votre dossier. A tout de suite.
Céline.