Question en attente de réponse
Recharger la carte SIM internationale depuis l'Allemagne?
Je viens d'acheter une carte SIM internationale pour ma fille qui part en Australie dans un bureau de la poste en France (L'Allemagne ne proposant malheureusement pas ce genre de service). L'agent sur place m'a indiqué que je devais appeler le 2525 pour recharger le forfait. Mais habitant l'Allemagne, ce numéro n'est pas accessible. Comment puis-je recharger mon forfait?
Les réponses
Bonjour Nathalie. Vous pouvez vous connecter sur l'Espace Client (http://po.st/4QW5dw) ou appeler le Serveur Vocal en composant le +33.9.70.80.86.60. Je reste à votre disposition si besoin. Bonne journée. Ludovic
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Je n'arrive pas à recharger ma carte SIM
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Validite de la Carte SIM prepayee?
Je voulais savoir, si la carte SIM prepayee reste non utilisee pendant une longue periode, reste elle active? puis je la recharger apres, par exemple , apres 6 mois d'interruption?Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite. Marine -
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Recharge CB carte prépayée sur espace client non prise en compte
Bonjour, Mon crédit carte prépayée arrivait à expiration le 30/09. Ce jour, 1/10, j'ai effectué une recharge en ligne par CB d'un montant de 20 €. Or, rien n'a été crédité...Bonjour Fran, Avez-vous vérifier sur votre compte bancaire si les 5€ ont été débités ? Morgane.
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