Question en attente de réponse
Recharger la carte SIM internationale depuis l'Allemagne?
Je viens d'acheter une carte SIM internationale pour ma fille qui part en Australie dans un bureau de la poste en France (L'Allemagne ne proposant malheureusement pas ce genre de service). L'agent sur place m'a indiqué que je devais appeler le 2525 pour recharger le forfait. Mais habitant l'Allemagne, ce numéro n'est pas accessible. Comment puis-je recharger mon forfait?
Les réponses
Bonjour Nathalie. Vous pouvez vous connecter sur l'Espace Client (http://po.st/4QW5dw) ou appeler le Serveur Vocal en composant le +33.9.70.80.86.60. Je reste à votre disposition si besoin. Bonne journée. Ludovic
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Impossible de recharger ma carte prépayée internationale, ni au 2525 ni sur mon espace client, pourquoi ?pourquoi ?
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