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Bonjour J'ai réglé ma facture de retard mais ma ligne n'est toujours pas remis?
J'ai réglé ma ligne mais elle n'a toujours pas été remise combien de temps doit je attendre ?
Les réponses
Bonjour, le délai est de 1h jusqu'à 24h à partir du paiement. Je vous invite à éteindre et à rallumer votre mobile.
Vous avez effectué le paiement il y a combien de temps ?
Céline.
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Incompréhension total au niveau de mes factures et prélèvements
Bonjour, je viens vous expliquer mon problème, quand j'ai souscrit à mon forfait les prélèvements se faisaient sans problème, par la suite j'avais remarqué que vous me demandez... -
Paiement de facture
Bonjour. S'il vous plaît dites-moi, puis-je recevoir par e-mail les détails de paiement du dernier mois d'utilisation de mon numéro ? Mon compte bancaire sur lequel les... -
Ligne coupée facture réglée
Bjr, j’ai eu du retard sur le paiement de ma facture du mois de mai 2022, après avoir reçu un sms concernant ce retard j’ai payé ma facture en ligne par CB. Or on me renvoie un...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Mael, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de... -
Plus d'appels ni connexion internet
Bonjour, Depuis hier, je n'arrive plus à appeler ni recevoir les appels, plus de connexion donné es mobiles non plus. Votre conseiller en ligne m'a dit de remplacer la carte... -
Pourquoi ma 4g ne fonctionne pas après remise à 0
Bonjour, mon forfait à bien été remis à 0 sur le site au 14/12/2023 mais je n'ai toujours pas de réseau, ma 4g ne fonctionne...Bonjour, J'ai effectué toutes les manipulations et vérifié la couverture réseau, il n'y a aucun problème et le problème persiste
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