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ligne suspendue ?
ma ligne est suspendue depuis 15 jours ! malgré le paiement en recouvrement pour une autre ligne qui est au même nom mais qui est résilié..par contre les prélévements se font toujours pour le mien de tel..Comment récupérer ma ligne?
Les réponses
Bonjour Amelia, afin d'accéder à votre dossier, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite.
Céline.
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J'aimerais commander une nouvelle carte SIM avec le même numéro,car j'ai perdu mon portable.
Bonjour, j'ai perdu mon portable avec ma carte SIM donc je voudrais commander une nouvelle carte SIM mais avec le même numéro. J'ai fait la déclaration de perte donc ma ligne...Bonjour Caroline,pouvez vous me dire où je trouve les messages privés ?Merci -
comment faire pour ré-activer une ligne après une suspension due à un vol ?
le portable de ma fille a été volé , j'ai donc fait suspendre la ligne . Nous avons une nouvelle carte sim et demandé l'activation depuis le site internet de la poste mais la...Bonjour SJC, Je vous remercie d'avoir pris contact avec nous. Navrée que votre fille se soit fait voler son téléphone cependant je vous rassure, la suspension de la ligne... -
Rétablissement de ma ligne suspendu après facture impayé ?
Bonjour j’ai payé mes factures après quelques jours d’impayé et je constate que ma ligne t’es toujours pas réactivée. J’ai payé les factures dans le coup de 21h ce 30 Juin...Bonjour, Il faut savoir que le délai de rétablissement de la ligne est de 12h à 14h en moyenne, pour un paiement effectué entre minuit et 10h et de 4H en moyenne, pour un... -
Bonjour, ma ligne mobile a été suspendue alors que j'ai chargé mon crédit par carte bancaire depuis l'étranger.
J'ai besoin en urgence d'accéder à ma ligne svp.Bonjour, Nous allons faire le nécessaire ensemble, je vous rassure. Tout d'abord, avez-vous redémarré votre mobile ? Je vous envoie tout de suite, un message en... -
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Facturation erronée ?
Bonjour suite à la non portabilité de mon numéro et à la non-réception de la carte SIM j'ai suspendu la souscription pour une ligne la poste mobile a 9,90 €. J'ai envoyé le...Bonjour David, Les 33 centimes correspondent au prorata de mise en service de la ligne. Je vous rassure suite à votre demande de rétractation cette somme sera ajuté au...
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