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ligne suspendue ?
ma ligne est suspendue depuis 15 jours ! malgré le paiement en recouvrement pour une autre ligne qui est au même nom mais qui est résilié..par contre les prélévements se font toujours pour le mien de tel..Comment récupérer ma ligne?
Les réponses
Bonjour Amelia, afin d'accéder à votre dossier, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite.
Céline.
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Comment dé-suspendre ma ligne si je ne peux pas téléphoner ?
Bonjour, suite au vol de mon téléphone, ma ligne a été suspendue par vos soins. Ayant reçu ma nouvelle carte SIM, je souhaiterais dé-suspendre ma ligne et activer la nouvelle... -
Je ne reside plus en france et souhaite conserver ma ligne et reduire mes factures
Je paye 15€/mois alors que je vis maintenant à l'etranger, je souhaite conserver mon numéro de téléphone et reduire mes factures à 5€/mois en changeant de forfait, ou bien...Bonjour JJ Goldie, Vous souhaitez modifier votre abonnement mobile pour payer moins cher, c'est bien cela ? Vous pouvez changer de forfait depuis votre Espace Client par... -
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Ou se trouve mes messages privés du forum?
Bonjour, Vous m'avez répondu ce qui suit mais je n'avais même pas eu le temps de me connecter pour la 1ere fois du coup aucun accès a mon compte perso la poste mobile, comment...Bonjour mirabelle , Voici la marche à suivre pour accéder à votre espace client ; RDV sur https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identificati... ! Renseignez votre... -
J'aimerais commander une nouvelle carte SIM avec le même numéro,car j'ai perdu mon portable.
Bonjour, j'ai perdu mon portable avec ma carte SIM donc je voudrais commander une nouvelle carte SIM mais avec le même numéro. J'ai fait la déclaration de perte donc ma ligne...Bonjour Caroline,pouvez vous me dire où je trouve les messages privés ?Merci -
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Comment puis-je récupérer mon compte sans passer par les SMS ?
Bonjour, je suis en Polynésie pour 6 mois (je ne peux pas recevoir de sms) et j'aimerai accéder à mon compte pour voir à quoi correspond un retrait de 40€ au lieu de mon forfait...
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