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Impossible de mettre la 4G pour un forfait autorisé à 10 GO ?
Bonjour, J'ai un nouveau forfait à 9,99 € avec appel et sms illimités et 10 GO d'Internet. Mais dès que je mets la 4 G, je suis obligée d'envoyer un mms pour l'activer, sinon...Bonjour Claire, Je vous invite à vérifier si le paramétrage de votre mobile est bien à jour. Vous pouvez retrouver le paramétrage sur votre Espace Client via la rubrique... -
j'ai épuiser mon forfait internet comment puis je débloquer la 4g hors forfait ?
J'ai un contrat sms ilimiter et internet 60G mes j'ai tout utiliser et je doit attendre 10jour pour que tout ce recharge et j'ai encore besoin de la 4G au maximum comment puis...je n'arrive a voir les offre sur mon espace client je n'est rien qui et proposer . -
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plus de connexion en 4g, avec un forfait de 30Go pleins et les données mobiles activées?
Je n'arrive plus à me connecter à Internet en 4G, j'ai un Xiaomi j'ai fait un test croisé, avec une carte SIM Free, tout marche. Ma carte SIM fonctionne parfaitement dans le...Bonjour Titi, Il se peut que le problème provient du paramétrage de votre mobile. Vous avez la possibilité de retrouver le paramétrage sur votre Espace Client. https... -
J'ai le "Forfait SIM 24/24+SMS MMS illi+30Go 4G à 10,99€/mois", mais j'ai eu un SMS de blocage à 20Go. Pourquoi ?
Les deux compteurs info conso indiquent 0 Mo dispo.Les forfaits SIM disposent de 2 compteurs Internet: - Un compteur de 20Go utilisable en France. - Un compteur de 10Go utilisable en France, depuis l'Europe et les DOM/COM... -
Double Sim ?
Bonjour, voici mon problème j'ai changé de portable et mis ma carte sim dans le nouveau portable. J'aurais voulu avoir une autre carte sim pour la mettre dans mon ancien...Nous allons faire le point ensemble. Je vous retrouve tout de suite en message privé. :) Morgane.
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