Question en attente de réponse
Aucun service?
Bonjour,
Cela fait quelques heures que je n'ai plus aucun réseau sur mon telephone.
Cordialement
Les réponses
Bonjour Pauline, avez-vous récupéré vos services ? Sinon, afin d'effectuer des vérifications des antennes réseaux SFR de votre commune, pouvez-vous me communiquer le code postal ainsi que le nom de la commune SVP ?
Céline.
Bonjour, j'habite à Paris. Le réseau est revenu 4 ou 5h après. Merci.
Bonjour, c'est parfait. Je suis navrée de la gêne occasionnée. Je reste disponible ici si besoin, bonne journée, Julie.
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Facture de retard payé mais aucun service disponible
J'ai payé ma facture de retard et ça fait 5 jours que je n'ai aucun service disponible pourtant j'ai fait que éteindre et rallumer mon téléphone pourriez vous m'aider svp merciBonjour Kanekislay, Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés. Si je comprends bien, vous n'avez pas encore vos services suite à votre paiement. C'est bien... -
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Suspension ligne, option MONDE, option HORS FORFAIT, comment éviter les dépassements à l'étranger?
Bonjour, Je sais configurer le téléphone pour désactiver les données mobiles, et configurer la carte SIM pour désactiver le roaming à l'étranger. J'ai bien compris qu'il y a... -
Conso data disparues
Bj. Les datas de mon mari sur son téléphone laposte mobile sont correctes sur le téléphone et ont presque disparu sur son espace personnel. Comme d habitude il peste et veut...- Anonyme
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Bonjour Paprika, Merci de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Nous vérifierons avec CP afin de résoudre le dysfonctionnement. Moussa -
Pourquoi je n'obtiens aucune réponse du Service Expertise après ma réclamation pour hors forfait injustifié ?
Après plusieurs réclamations et transmission de ma requête au Service Expertise (je conteste des hors forfaits pour connexions internet à l'étranger injustifiées), je n'ai aucun...- Anonyme
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Bonjour Paprika, Merci d'avoir répondu à la demande de Dudupa et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Bonne journée. Najwa -
Ligne suspendue suite à un usage anormal ?
Bonjour, Depuis vendredi 12 janvier ma ligne a été suspendue pour un usage anormal. Après un passage par le poste de ma localité le vendredi, il n'y a pas eu de remise en...
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