Bonjour j'ai souscrit un abonnement mobile chez vous. Sauf que dès le début ce n'était pas terrible. Et c'est de pire en pire. Je ne peux passer quasiment aucun appel. Le peu...
Bonjour Florie,
Je viens de vérifier votre dossier, l'antenne de votre village (ROLLOT 80500) rencontre un incident de longue durée depuis plusieurs mois. Ce qui explique le...
Bonjour Joelle,
Merci de suivre les étapes suivantes :
Vérifiez que votre mode avion n'est pas actif.
Vérifiez que vos données cellulaires (Paramètres > Cellulaire+SIM)...
J'ai souscrit à une offre la poste mobile le 20/10/2018 avec effet le 13/11/2018.
Auparavant aucun problème de réseau mais depuis le 13/11 de gros problèmes de réseaux...
Bonjour Rémi,
Je vous invite à effectuer un test croisé.
Cette manipulation consiste à insérer votre carte SIM dans un autre mobile et de mettre une autre carte SIM dans...
bonjour,
depuis ce matin je suis deconnecté puis reconnecté au reseau toutes les 5 mn. j'ai essayé d'éteindre et rallumer mon telephone, puis essayé la carte sim sur un autre...
Bonjour Vincent,
Après vérifications, aucun incident n'est déclaré sur la commune de Bayonne.
Lors de votre test croisé, vous avez mis votre carte SIM dans un autre téléphone...
