Question en attente de réponse
Comment faire pour obtenir la liste des appels émis et dates conso internet
Bonjour, je voudrais savoir comment faire pour obtenir les infos sur mon espace client.
J'ai bien le bilan des heures d'appels restants à consommer mais pas le détails des appels émis.
Idem pour SMS et MMS et conso internet.
Merci à vous
Les réponses
Bonjour Virginie, le détail des appels, SMS/MMS émis se trouvent sur vos factures mensuelles, elles sont tout les mois sur votre espace client http://po.st/4QW5dw
Bonne journée, Julie.
-
-
- Thème
- Votre offre
Appels émis et reçus à l'étranger (Zone 2)
Bonjour, J'ai souscrit le 13 février 2022 une offre "Forfait SIM 24/24 + SMS MMS illi + 50Go" avec une date d'activation au 25 février 2022 (portabilité de mon numéro 06)... -
J'ai appelé Info conso et on m'a dit qu'il me restait 15go d'internet, sur le site il me reste 198mo, pourquoi?
Bonjour, j'ai appelé Info conso et on m'a dit qu'il me restait 15go d'internet, j'ai ensuite reçu un message et été voir sur le site il me reste 198mo, je n'ai actuellement plus...Bonjour Maev_jrdn, Vous souhaitez faire le point sur dossier concernant votre enveloppe internet car vous indiquez ne pas avoir la même information entre votre info... -
Durée de mes appels ?
Depuis le 19 juillet (date du début de mon nouveau contrat) la durée de mes appels ne figure pas sur votre site, ni sur l’application mobile et quand j’appelle le 954, seul ma...Bonjour Yasmin, La remise à zéro de votre abonnement s'effectue tous les mois à une date précise et cela peut intervenir dans la journée. Vous pouvez consulter votre... -
- Thème
- Votre offre
Aurai-je des frais internet supplémentaires lors d'un voyage à Londres en septembre 2022 ?
Depuis le Brexit, le Royaume-Uni bénéficie-t-il encore du roaming avec mon forfait La Poste Mobile ? Ou aurai-je des frais supplémentaires si je me connecte à internet depuis... -
- Thème
- Votre offre
pourriez vous m'envoyer la liste des pays de la zones Europes UE pour votre forfait 9,90€ 30Go ?
Liste des pays de la zone Europe UEVous pouvez utiliser votre téléphone dans toute l'Union Européenne et en DOM/COM comme en France. Attention, les communications depuis la France vers l’UE ne sont pas incluses...
-
-
-
Julie a répondu
-
Bengalie28 a posé une nouvelle question
-
-
