Nouveau client box depuis 2jours j’arrive à me connecter à mon espace client sans problème mais lorsque j’essaye avec l’application mypartner tv j’obtiens le message erreur authentification l’identifiant ou le mot de passe sont erronés alors que ce sont exactement les mêmes que sur mon espace client.
Je rentre mon mail en identifiant dans service client sur laposte mobile mais cela me.marque que l'email n'est pas connu ... par sms pas possible pour le moment car mon mobile...
Est il posssible de réinitialiser les codes d’acces à l’application, pour que je puisse modifier l’identifiant et laisser celui qui est propose lors de la première utilisation...
Bonjour Emma,
Pour disposer de l'Appli TV, vous devez tout d'abord vous inscrire sur votre espace client dans "Abonnement" cliquer sur "Mes contenus TV, Presse" puis sur le...
Bonjour,
Ma box a été connecté ce matin par le technicien, mon compte la poste mobile BOX est bien valide.
Mais comment puis je maintenant utiliser mes identifiants...
À l'heure actuelle, je n peux pas vous donner plus d'informations concernant le dysfonctionnement.
Vous serez informé dès que cela sera résolu.
Merci de votre patience.
Céline.
