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Je n'arrive pas à me créer un compte avec le mot de passe que vous m'envoyez par sms?
Je voulais me créer un compte client , j'ai suivi la procédure en tapant le mot de passe envoyé par sms
un message d'erreur me dit que ce mot de passe est erroné
Que faire ?
Les réponses
Bonjour Karine,
Afin de vous faire parvenir votre mot de passe et pous des raisons de confidentialité, je vous rejoins en message privé ( mail) .
A tout de suite !
Daisy
Comment créer les mots de passe
Bonjour Charles, vous souhaitez accéder à votre Espace Client ?
Céline.
Comment regarder les détail des mon consommation
Vous souhaitez accéder aux détails de vos factures ou suivre votre info conso ?
Céline.
1234 voilà mon nouveau mot de passe
Nous n'avons pas accès au code confidentiel si vous souhaitez aller sur votre Espace Client.
Avez-vous réussi à y accéder ?
Céline.
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Réinitialisation mot de passe impossible suite attaque 11 juillet
Bonjour, il est impossible d'accéder à mon compte client depuis la cyberattaque du 11 juillet car je ne peux pas réinitialiser les mots de passe sur les deux lignes à mon nom...- Anonyme
Anonyme
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Réinitialisation mot de passe
Je n'arrive pas à me connecter à mon espace client. Le lien de réinitialisation du mot de passe envoyé par SMS ne fonctionne pas. Pouvez-vous me contacter en privé pour vérifier... -
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Connexion compte?
Depuis le piratage, je n’arrive pas à me connecter à mon compte, la réinitialisation du mot de passe ne fonctionne pas ( message d’erreur en cliquant sur le lien envoyé par sms)... -
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Comment réinitialiser le mot de passe ?
Bonjour, Mon mot de passe a été automatiquement annulé le 11 juillet. Je n'ai plus accès à mon espace client. Je ne peux pas réinitialiser le mot de passe, car la carte SIM...Bonjour Mrg8N6vw, En quoi puis-je vous aider ? Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier... -
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Comment réinitialiser mon mot de passe?
Je n arrive pas a réinitialiser mon mot de passe ça me met "une erreur est survenue impossible de changer le mot de passe" et ça commence à être fatiguant !!!! Serait il...
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