Question en attente de réponse
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- Votre compte
Je n'arrive pas à me créer un compte avec le mot de passe que vous m'envoyez par sms?
Je voulais me créer un compte client , j'ai suivi la procédure en tapant le mot de passe envoyé par sms
un message d'erreur me dit que ce mot de passe est erroné
Que faire ?
Les réponses
Bonjour Karine,
Afin de vous faire parvenir votre mot de passe et pous des raisons de confidentialité, je vous rejoins en message privé ( mail) .
A tout de suite !
Daisy
Comment créer les mots de passe
Comment regarder les détail des mon consommation
1234 voilà mon nouveau mot de passe
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j'ai détérioré ma carte sim avant de pouvoir créer un compte, je souhaiterai la remplacer, comenmt faire ?
J'ai détérioré ma nouvelle carte sim en la positionnant dans mon téléphone, avant de pouvoir créer un compte, je souhaite la changer et ne peut recevoir de sms via cette carte.Très bien, nous allons faire le nécessaire ensemble je vous rassure :) Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. A... -
Bonjour NGJ, Je suis navrée, le code confidentiel ne peut être envoyé par sms. en effet, celui-ci est envoyé uniquement par sms sur le numéro de téléphone rattaché à la...
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Je n'arrive plus à me connecter à mon compte.
Je n'ai plus accès à mon compte ni à mon numéro de téléphone. Est-ce qu'il y a un moyen que je puisse récupérer un nouveau code secret par email ? Pour l'instant la seule...Très bien, je comprends :) Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A... -
Communications bloquées (appels sortants interdits etc)
Bonjour La Poste Mobile, Mes communications sont bloquées : les appels sortants sont interdits et je ne reçois plus de sms ni ne peux en envoyer. Je n'ai pas reçu de sms... -
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Problème accès compte
Bonjour Je n'arrive pas à me connecter à mon compte alors que personne n'a changé les identifiants. Je ne peux pas recevoir un nouveau MDP par SMS puisque mon téléphone a pris...
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