Question en attente de réponse
Paiement d'un forfait résilié
Bonjour,
J'ai résilié mon abonnement pour en prendre un nouveau chez vous. J'ai bien reçu la confirmation de cette résiliation mais j'ai encore reçu une facture pour le mois de février pour mon ancien contrat. Je ne comprends pas pourquoi je continue de payer. J'aurais voulu des explicaitons
Cordialement
Les réponses
Bonjour Angèle, afin d'accéder à votre dossier, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite.
Céline.
Bonjour,
J'ai bien recu votre message privé mais impossible de répondre. Je viens d'être débitée pour mon abonnement résilié. Je souhaite avoir contact avec quelqu'un pour voir ce qu'on peut faire.
Cordialement
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Bonjour, Ayant perdu mon téléphone sans m'être connecté à mon espace client, je ne sais pas comment résilier mon contrat Je paye maintenant dans le vide depuis très...Bonjour Paprika, La demande de HamonG est déjà prise en charge en privé. Merci d'avoir répondu à la demande de HamonG. Et de votre investissement sur le forum de la Poste... -
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Paiement de facture
Bonjour. S'il vous plaît dites-moi, puis-je recevoir par e-mail les détails de paiement du dernier mois d'utilisation de mon numéro ? Mon compte bancaire sur lequel les...Bonjour Nadiia, Nous allons voir cela ensemble. Je viens de vous envoyer un message en privé. Sophia
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