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Remise en service ligne
Bonjour ,
Pourriez vous remettre la ligne en service suite à un retard de paiement ?
Cordialement
Les réponses
Bonjour Grégory,
Votre paiement a bien été pris en compte et votre ligne est déjà rétablie. Je reste à votre disposition, bonne journée, Rébecca.
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Suspension ligne, option MONDE, option HORS FORFAIT, comment éviter les dépassements à l'étranger?
Bonjour, Je sais configurer le téléphone pour désactiver les données mobiles, et configurer la carte SIM pour désactiver le roaming à l'étranger. J'ai bien compris qu'il y a...Je vous remercie Samuel pour notre échange. Bonne journée à vous. Asmaa -
Remise Box SFR pas prise en compte
Bonjour, je me suis souscrit au forfait mobile avec la remise box sfr. Cependant j’ai reçu une facture sans la remise. Merci de votre réactivité pour résoudre ce problème. N°...Bonjour, Vous avez la possibilité de modifier votre commentaire en passant la souris en haut à droite de celui-ci. La mention "Modifier" ou "Supprimer" apparaîtra. Bonne... -
Ligne suspendue suite à un usage anormal ?
Bonjour, Depuis vendredi 12 janvier ma ligne a été suspendue pour un usage anormal. Après un passage par le poste de ma localité le vendredi, il n'y a pas eu de remise en...Je suis ravie de l'apprendre Giov@59. Asmaa -
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Ma ligne est toujours restreinte alors que ma SIM est identifiée depuis 48 H! Que faire?
Le service client me dit que le problème vient du site et qu'ils ne peuvent rien faire. Mais ma ligne va sauter ! Je suis dégoûté!Bonjour clemla, Navré pour les désagréments rencontrés. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons... -
Récupérer une ligne suspendue
Bonjour, Ma tante, suite à des problèmes, n'a pas réglé son forfait dans les temps, depuis plusieurs mois. La ligne est suspendue. Est-ce possible de récupérer cette ligne si...Bonjour Linaha91, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout de...
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