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Les réponses
Bonjour Yvan. Le code PUK est à rentrer dans le téléphone quand il y a eu trois essais de code PIN erronés.
Vous pouvez enlever le code PIN de votre mobile dans les paramètres de sécurité. Delphine.
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Comment avoir identifiant et code confidentiel de son espace client ?
Bonjour , je viens de souscrire un abonnement a un forfait mobile Laposte . Je viens de recevoir ma carte SIM et il faut que je l'active depuis mon espace client . Cependant je...Bonjour Max, Merci de votre confiance. L'activation de la carte SIM se fait sous un délai de 3h maximum, le code PIN est 0000 par défaut. Je vous invite à le modifier... -
Perte téléphone - code confidentiel introuvable.
Bonjour, J'ai perdu mon téléphone, je souhaiterai que l'on me renvoie une carte sim mais impossible de retrouver le code confidentiel afin de faire la demande. Ref client: 1...Je suis navré, il s'agit d'un dysfonctionnement informatique. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons... -
J'ai perdu ma carte SIM et je n'arrive pas a accéder à mon espace perso; que faire?
Bonjour, J'ai perdu mon téléphone (et donc ma carte SIM) et je n'arrive pas a accéder à mon espace personnel. Pourriez-vous m'aider pour commander une nouvelle carte SIM...Je suis ravi de l'apprendre. Avez-vous d’autres questions ? Est-ce que tout est clair pour vous ? Alexis -
Réseau bloqué?
Depuis vendredi (18h), je n’ai plus aucuns réseau sur mon mobile.. j’habite à Plobannalec-lesconil (29740) mais je me suis également déplacé à Scaer durant le week-end, et...Bonjour Lily, Après analyse du test croisé, je vous renvoie gratuitement une nouvelle carte SIM. Vous la recevrez sous 5 jours ouvrés. Le code PIN sera 0000. Les... -
prélèvement poste telecom frauduleux
Je me suis rendue compte d'un prélèvement mensuel sur le compte de ma mère de Poste Telecom. Depuis quand ? Cela reste à vérifier. Ma mère 92 ans n'a pas de tél. portable, pas...
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