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Thème
Vos consos / Vos factures

Bonjour je viens de ma facture ainsi que le détail mais je n'ai pas demandé de l'Internet ?

Je pensais que la consommation était bloquée avec le forfait choisi . de plus je quasi connectée Wi-Fi.

Jess
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Les réponses

Céline
Céline

Céline

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Bonjour,
Je viens de vous adresser un message privé. 
À tout de suite. 
Céline.

Jess
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Je n'ai toujours pas de réponse a ma question

Céline
Céline

Céline

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Bonjour Jessica,
votre forfait est un 2h d'appels avec 100 Mo d'internet.
Au- deà des 100 Mo d'internet cela vous ai facturé à 0.05€ le MO.
Durant la période du 14 janvier au 13 Février la connexion internet a été de 291.85 Mo.
Sachez que cette facture est disponible depuis votre espace client.
Céline.