Celà fait 3 jours que j'essaye d'activer ma carte par tout les moyens, service client et autres, j'ai besoin de mon tel. en urgence. Déjà déçu dès le début. Peut -on faire quelque chose pour m'aider?
J'ai annoncé dès l'achat mon désir de conserver mon ancien numéro. J'ai reçu aujourd'hui ma carte Sim activée( en principe). Y a t-il une manoeuvre particulière après...
Bonjour,
Lors d'une souscription avec portabilité, une date de transfert de numéro vous ai indiqué.
Votre carte sim n'est donc pas activée avant cette date.
Dans votre cas...
Bonsoir,
J'ai bien vu que nombre de questions portent sur le même sujet, mais cela à l'air de se résoudre par communication privée...
en effet, j'ai reçu ma carte sim suite à...
Bonjour, nous rencontrons effectivement quelques dysfonctionnements à ce sujet. Vous avez souscrit chez nous avec portabilité si je comprends bien. Je dois donc vérifier que...
Bonjour Emmanuelle,
Je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe gratuitement.
Vous la recevrez sous 5 jours ouvrés.
Le code PIN sera 0000.
Les...
Bonjour Jean-François,
Avez-vous activé la nouvelle carte SIM ?
Si non, je vous invite à le faire depuis votre espace client dans la rubrique " Mon téléphone / Ma SIM" > "...
Bonjour Eveline,
Pour modifier votre code PIN, je vous invite à composer le: * * 0 4 * ancien code PIN * nouveau code PIN * nouveau code PIN #
Si vous souhaitez modifier le...
