Cette question a été résolue
- Thème
- Votre compte
orfait SIM 24/24 4G SMS MMS illi 10Go + Music et seulement 5G accordé ?
Bjr, j'ai un forfait SIM 24/24 4G SMS MMS illi 10Go + Music, (avec promo à vie)
Bonjour, j'ai souscris un FORFAIT SIM 24/24 4G SMS MMS ILLI 10GO + MUSIC,
Le forfait a été activé hier et hier je n'avais que 5G à consommer sur les 10 prévus .
Renouvellement des Gigas aujourd'hui , et ne me reste que 5G sur les 10 prévus .
j'aurai consommé 5Go alors que je ne me suis quasiment pas connecté ?
normalement j'ai 10Go d'internet
comment ce fait-il également qu il me reste 31 euros d internet à " consommer " ?
Merci de votre réponse .
Bonjour Herve, oui c'est bien cela. Votre info conso dispose de deux compteurs l'un pour la France et le second pour l'étranger, mais vous disposez bien de vos 10 GO d'internet utilisables en France dont 5GO utilisables depuis la France et l'Europe. Je reste disponible si besoin, bonne journée. Célia.
Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?
100% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Les autres réponses
Ok j'ai compris ! question annulée !
J'ai
5 G en France
Et En sus
5G en France et Europe
Ce qui fait bien 10G
C'est vrai que c'est assez peu explicite .
-
-
je ne comprend pas ma nouvelle facture?
Bonjour je bénéficiez d une offre forfait sim 24/24 4g +sms mms illi 10go +music a 19.99 € plus une remise a vie de 11€ on ma fais bénéficier du nouveau forfait sim 24/24...Bonjour Fred, Je vous apporte une réponse en privé, à tout de suite. Caroline -
- Thème
- Votre offre
Bonjour, j'ai souscris un FORFAIT SIM 24/24 4G SMS MMS ILLI 10GO + MUSIC, j'ai consommé 5Go et je me retrouve bloqué ?
Bonjour, j'ai souscris un FORFAIT SIM 24/24 4G SMS MMS ILLI 10GO + MUSIC, j'ai consommé 5Go et je me retrouve bloqué ? normalement j'ai 10Go d'internet comment ça se fait maint...Bonjour, afin de vérifier cela je vous ai adressé un message privé (mail) pour plus d'informations. A tout de suite, Célia. -
- Thème
- Votre offre
Pourqoui mon espace m´affiche changement de forfait impossible?
Bonjour J´ai deux cartes SIMs avec l offre « Forfait SIM 24/24 4G SMS MMS illi 10Go + Music” à 9.99 EUR/mois. Je vois que aujourd´hui l´offre « standard » est de 30Go inclus...Bonjour Garra, La Poste Mobile a un partenariat avec SFR, nous proposons donc uniquement la BOX SFR. Je vous invite à contacter SFR afin de demande de modifier votre... -
Puis-je appeler et me connecter à internet et sms au royaume-uni avec "Forfait SIM 24/24 + SMS MMS illimités + 30Go 4G"
Puis-je appeler et me connecter à internet depuis mon téléphone au royaume-uni avec un "Forfait SIM 24/24 + SMS MMS illimités + 30Go 4G" ? -
- Thème
- Votre offre
Bjr, j'ai 1 FORFAIT ILLI 10GO + MUSIC, j'ai consommé 5Go alors que je ne me suis pas connecté et 31 euros en plus?
Bonjour, j'ai souscris un FORFAIT SIM 24/24 4G SMS MMS ILLI 10GO + MUSIC, j'ai consommé 5Go alors que je ne me suis pas connecté, normalement j'ai 10Go d'internet comment ça se...Bonjour, afin de consulter votre dossier je vous retrouve en message privé pour obtenir votre numéro de téléphone, à tout de suite. Julie.
-
-
