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Les réponses
Bonjour Emmanuel,
Pour des raisons évidentes de sécurité, je vous rejoins en message privé (mail) afin de consulter votre facture.
A tout de suite !
Daisy
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Question : SMS du 2 02 20, Application IOS, Espace Client LPM et ma facture d’Octobre ?
Bonjour, Je réceptionne un « SMS », du « 2 02 20 », le jeudi 07 novembre 2019, à 19 heures et 34 minutes. Il m’indique que la facture du mois n’a pas été payée. Pourtant...Bonjour N__M__ , Navrée pour la situation rencontrée. Nous sommes là pour vous aider. Par mesure de confidentialité, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé... -
J'ai constaté que j'ai eu un dépassement de 30€ de hors-forfait
Sauf que j'ai pas été notifié comme il est stipulé dans le guide tarifaire que lorsqu'on atteigne 20€ de hors forfait on reçoit un SMS, je reçois ma facture du mois d'Avril et...- Anonyme
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Bonjour abdermfk, Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité... -
Comment arrêter de payer pour des SMS hord forfaits qui n'ont jamais été appelés ?
Bonjour ! Je suis un client récent chez vous (2 mois), et cela fait maintenant 3 fois que j'ai des SMS que je n'ai jamais envoyés qui me sont facturés : 036007, 036204 et 08891...Bonjour jepe, Que puis-je pour vous? Sophia -
Urgent et dernier avis avant résiliation ?
Bonjour à toutes et à tous, le service client, au 09 70 80 86 60 et au 01 39 26 19 12 et au 01 39 26 19 62 refusent d'appliquer les CGA et ainsi me permettre une utilisation...Bonjour,Vous nous avez sollicité sur le forum, par email et par courrier pour différentes demandes relatives à votre contrat. Nous sommes attentifs à vos demandes et souhaitons... -
sms recu de IQERA pour impayé
Bonjour, Il y a 3 ans, j'ai acheté une sim mobile mais l'année dernière j'ai terminé le contrat et migré vers une autre entreprise, j'ai payé jusqu'à la dernière facture...Bonjour gabopo, IQera est la prestataire contentieux pour les contrats résiliés qui appartenaient à la Poste Mobile. Sachez que vous pouvez joindre le Service Client...
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