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Impossibilité de me connecter a mon espace client?

Je viens de souscrire un nouveau forfait chez vous, j'ai reçu ma carte sim et je suis dans l'incapacité de me connecter a mon espace client pour activer ma carte sim.

jerem95100
jerem95100

jerem95100

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4 réponses
Nom de l'auteur
jerem95100
Date
25 février 2018
il y a environ 6 ans
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question
q

Les réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour,
Pour plus de confidentialité, je vous ai envoyé un message privé.
Cordialement, Maureen

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Anonyme
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MF
MF

MF

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Bonjour
Même problème que vous, j'essaie depuis hier de me connecter à mon compte et toujours le même message d'erreur :

Erreur
Une erreur est survenue.
Votre demande de modification de code confidentiel n'a pas pu être prise en compte.
Veuillez nous en excuser et réessayer ultérieurement.

J'ai reçu dernièrement ma carte SIM et je ne sais pas comment faire pour me connecter à mon compte afin d'activer ma ligne. Merci pour vos réponses et solutions.
Cdt
MF

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MF
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bouli
bouli

bouli

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bonjour, j'ai le meme souci. j'ai bien recu carte sim mais peut pas me connecter sur mon compte pour l'activer. Comment faire?
cordialement

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bouli
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rebecca
rebecca

rebecca

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Bonjour Cindy,

Votre carte SIM s'activera automatiquement en date du 16/03 suite à la portabilité que vous avez demandée. Votre espace client s'activera également à la même date. Je reste à votre disposition, bonne journée, Rébecca.

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rebecca
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