Question en attente de réponse
Pas de son sur Wiko UFeel Lite ?
Bonsoir, J'ai offert à ma fille un Wiko UFeel Lite et 1 forfait à La Poste Mobile illim et 10Go + Music mais malgré toutes les opérations effectuées, je n'ai AUCUN SON sur le mobile !! SMS ok, photos ok, mais SON néant... J'ai vérifié : le mode Son, le volume, les réseaux mobiles... Je ne sais plus quoi faire !! Merci de votre aide !!
Les réponses
Bonjour,
Suite au dysfonctionnement je vous invite à faire un envoi au service après-vente.
Le mobile ayant été acheté sans engagement,rendez-vous au bureau de poste de votre choix, muni de la facture d'achat du mobile avec la batterie et le chargeur du téléphone.
Nous nous chargerons de faire l'envoi du mobile à nos frais.
Le Service Après-vente durera en moyenne 21 jours, durant cette période , vous pouvez bénéficier d'un mobile de prêt en bureau de poste.
Céline.
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Je n'arrive pas activer la 4g malgré le paramétrage sur mon téléphone Wiko ufeel
Le paramétrage a été fait, mais impossible d'activer la 4g sur mon Wiko ufeel acheté neufD'accord, je vous rejoins en privé afin que vous me donniez votre numéro de ligne. A tout de suite, Célia. -
Bonsoir, afin de vérifier votre connexion 4G je vous retrouve en message privé pour obtenir votre numéro d'appel. Julie.
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Anonyme
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- jetons
- Niveau
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Bonjour Gina, Je vous propose que l'on cela ensemble. Je vous ai envoyé un message en privé pour plus de confidentialité. Cordialement, Maureen -
Impossible d'envoyer des sms
Bonjour, depuis hier je n'arrive pas à envoyer de SMS. Le reste fonctionne bien. Je comprends pas. J'ai éteint a plusieurs reprise mon téléphone et toujours le même problème MerciBonjour, Je vous invite à vérifier les paramétrages sms, pour cela : - Se rendre dans le menu message et cliquer sur "Paramètres" - Sélectionner "Centre de message" -...
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