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Votre commande

Commande de carte SIM pas arrivé

Le 16 février, demande une commande pour un forfait sans engagement. Le 20 février, j'ai reçu un courriel disant que dans les trois jours ma commande arriverait. Aujourd’hui il est 26 et il n’arrive pas toujours. Et pour suivre n’est pas possible avec le numéro de commande

aarcemaira
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Caroline
Caroline

Caroline

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Bonjour Antonia,
Après vérification, votre carte sim a été envoyée le 22/02/2018.
Il faut compter un délai de réception de 5 jours ouvrés maximum soit au plus tard jeudi.
Caroline.

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