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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Changer de cate sim pour une nano sim sans changer de numero?

bonjour.
Je vient de changer de portable et il ne prend que les carte sim micro ou nano sim.
Quelle et la procédure a suivre pour changer de carte sim sans changer de numéro.
merci de votre réponse.

gaelle
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Les réponses

Caroline
Caroline

Caroline

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Gaelle,
Votre carte sim n'étant pas compatible, le changement est gratuit.
Elle est envoyée non active sous 5 jours ouvrés maximum et vierge.
A réception de celle-ci vous devez contacter le Service Client pour l'activer ou en faire la demande ici.
Le code PIN par défaut sera 0000.
Avez de vous l'envoyer, pouvez-vous me communiquer votre numéro ainsi que le Nom, prénom, date et département de naissance du titulaire svp?
Caroline.