Question en attente de réponse
Changer carte SIM
Bonjour,
Je souhaite obtenir une carte nano sim suite à changement de téléphone. Quelle est la démarche svp ?
Merci d'avance.
Les réponses
Bonjour Logan,
Afin de vous envoyer une carte SIM, je dois accéder à votre dossier.
Pour cela,rejoignez-moi en privé.
Céline.
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Je n'ai pas reçu ma carte Sim ?
Bonjour, Ma carte Sim a été expédiée le 14/9/2022 et je n'ai toujours rien reçu aujourd'hui (30/9). Je pense qu'il doit y avoir problème sur l'adresse. Pouvez-vous m'aider ou... -
Bonjour Mika13, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de...
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- Thème
- Votre compte
carte sim impossible à activer urgent !!
Bonjour j’ai récemment reçu ma carte Sim et la date de portabilité devait s’effectuer aujourd’hui mais je comprends pas j’arrive pas à me connecter à mon compte client ça fait... -
Chargé pour 3 cartes SIM au lieu d'une
Bonjour! Ma dernière facture comprend l'émission de 3 nouvelles cartes SIM au lieu d'une. J'ai perdu ma carte SIM et j'en ai demandé une nouvelle, le service client était...Bonjour Paprika, Merci pour vos réponses :) Amina -
Bonjour j'ai reçu ma carte sim non activé et je n'ai pas le numéro pour accéder à l'espace client, pouvez vous m'aider ?
Je n'ai pas le nouveau numéro de téléphone à disposition du coup je ne peux pas accéder à l'espace client et donc activer la carte sim que je viens de recevoir.D'accord, je vous comprends. Je vais faire le nécessaire pour vous. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous...
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