Question en attente de réponse
Bonjour,
Je viens de souscrire une offre box internet, avec l'option "Débit Max". Cette option stipule un débit montant jusqu'à 60Mbits, or le fichier de configuration de la box bride celle-ci à 40Mbits. Pouvez-vous faire le nécessaire pour faire changer ce fichier de configuration ?
D'avance merci.
Les réponses
Bonjour Jérôme, afin d'accéder au dossier, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite.
Céline.
Bonjour,
Suite à échange avec les techniciens, il s'avère que le débit montant est bien limité à 40Mbits... Un commercial peut-il me rappeler pour que nous puissions discuter du sujet ?
D'avance merci.
Bonjour Jérôme,
J'ai transmis votre requête au service concerné, vous serez recontacté dans les plus brefs délais.
Bonne journée à vous !
Daisy
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