Question en attente de réponse
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Mauvais fichier de configuration ?
Bonjour,
Je viens de souscrire une offre box internet, avec l'option "Débit Max". Cette option stipule un débit montant jusqu'à 60Mbits, or le fichier de configuration de la box bride celle-ci à 40Mbits. Pouvez-vous faire le nécessaire pour faire changer ce fichier de configuration ?
D'avance merci.
Les réponses
Bonjour,
Suite à échange avec les techniciens, il s'avère que le débit montant est bien limité à 40Mbits... Un commercial peut-il me rappeler pour que nous puissions discuter du sujet ?
D'avance merci.
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- Votre compte
Activer Volte et VoWifi
Bonjour, j'ai pris un abonnement la poste mobile qui propose le volte et vowifi. Cela m'intéresse. J'ai parametré mon téléphone pour activer l'option mais impossible de...Bonjour, OK, merci. Je viens de vérifier, la Vo-Wifi est bien activée. Je l'ai désactivée et re-activée, mais impossible de passer un appel avec le Wifi seul qui capte. La... -
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- Votre commande
Comment avoir un responsable pour les litiges et enlever les personnes fichier?
Ayant régler ma facture huissier qui va assurer que je serai enlevé du fichier mauvais payeur surtout c'était déjà de la poste suite à un litige de non remboursement d'un... -
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- Votre box
Je suis sur une offre 200/20 Mbits. Cependant, je suis bridé à 100/5 mbits ?
Bonjour, je suis sur une offre 200/20 mbits et je suis bridé à 100/5. Lorsque je me connecte à la box, je vois que je suis connecté en 100/5 et un fichier de conf dans la...
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