Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour Taher, pour information :
1. Le code PUK est indiqué sur le support de la carte SIM
2. Vous pouvez l'obtenir en appelant le 0 970 808 660 :
Faire le choix 1 (mobile), puis le choix 2 (autres demandes)
Renseignez ensuite votre numéro de mobile.
Puis faire le choix 2 ou 3 selon votre offre : le serveur vocal informe sur la manipulation puis communique le code PUK.
3. Vous pouvez également récupérer le code PUK depuis votre Espace Client, rubrique MON TELEPHONE/MA SIM > Déblocage carte sim.
Je reste à votre disposition si besoin. Cécile
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