Question en attente de réponse
Bonjour, suite à un changement de forfait, ma connection internet s'est soudain interrompue. J'ai un Wiko View Prime. J'ai fait le paramétrage manuel montré sur votre site, mais maintenant je n 'ai plus aucun VPN, et impossible d'en rajouter... Pouvez-vous m'aider ? Je précise que je n'ai pas de poste fixe ou d'autre ligne téléphonique.
Les réponses
Bonjour Marylène,
Votre forfait 60 Go se met en place uniquement ce jour;
Actuellement, vous avez consommé l'intégralité de vos 5 Go ainsi que la recharge de 500 Mo acheté le 2 mars ce qui coupe votre internet.
Dès demain, votre internet sera réinitialisé avec 60 Go d'internet.
Céline.
