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Connection internet interrompue ?
Bonjour, suite à un changement de forfait, ma connection internet s'est soudain interrompue. J'ai un Wiko View Prime. J'ai fait le paramétrage manuel montré sur votre site, mais maintenant je n 'ai plus aucun VPN, et impossible d'en rajouter... Pouvez-vous m'aider ? Je précise que je n'ai pas de poste fixe ou d'autre ligne téléphonique.
Les réponses
Bonjour Marylène,
Votre forfait 60 Go se met en place uniquement ce jour;
Actuellement, vous avez consommé l'intégralité de vos 5 Go ainsi que la recharge de 500 Mo acheté le 2 mars ce qui coupe votre internet.
Dès demain, votre internet sera réinitialisé avec 60 Go d'internet.
Céline.
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Que signifie sur ma facture aux niveau de internet le nombre de connexion ? Par exemple le 1er fevrier 1 connexion!
Sur tout le mois j’ai en détail par jour le nombre de connexion, sauf que je suis continuellement sur mon téléphone donc je ne comprend pas quand cela me donne 1 connexion sur... -
Bonjour Dudupat, Si je comprends bien, vous contestez le montant de la surconsommation que vous avez eu, est-ce bien cela ? Amina
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connexion site internet
impossible de créer mon espace client le message arrive sans arrêt depuis plusieurs jours Erreur Une erreur est survenue. Votre demande de modification de mot de passe n'a...
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Céline a répondu
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Marylene1744 a posé une nouvelle question
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