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Forfait 10Go puis chaque Mo facturé ou 10Go puis débuit réduit ?
Bonjour,
J'ai souscrit à un forfait 10Go et on m'avertit que j'ai bientôt dépassé les 5Go disponibles en France ce mois ci. Est-ce que au-delà de ces 5Go je serai facturée à chaque Mo supplémentaire, ou bien seulement en débit réduit jusqu'au mois suivant ?
Merci
Les réponses
Bonjour Armande,
Lorsque vous atteignez les 10Go, internet et bloqué puis rechargeable si vous le souhaitez.
Caroline.
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Problème suivi conso
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Connexion bloquée 30 euros a régler sur changement de forfait?
J'ai fait une demande de changement de forfait en date du 28/02/2022 effective au 5/03/2022. J'ai pris le forfait 50go a 9.99euros, auparavant je disposait du 30Go au même...Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite. Idrissa. -
en 6 jours 10 GO sur 30 consommé alors je suis en wifi la majeure partie du temps est ce normal?
bonjour, je suis nouvelle cliente depuis le 30 novembre 2019 : forfait 9,90 de 30 go et nous sommes le .6/12/19 et j'ai dejà 10 GO de consommé ça me parait excessif...Bonsoir Tourya, L'enveloppe 20 Go est utilisable en/depuis la France et l'enveloppe 10Go est utilisable en/depuis la France mais aussi depuis l'Europe ( hors Suisse et... -
Bonjour, le forfait 10 go à 29.99€/ mois est réduit au-delà, un sms est envoyé aux clients pour être débloqué s'ils le souhaitent et être facturé à 0.05€/mo supplémentaire si...
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Offre mobile 30go soit 20go + 10 go ?
Bonjour, J'ai un forfait 30GO qui se décompose en 20 Go internet en France et 10Go utilisable en France, Europe et DOM/COM. Exceptionnellement il me reste 73mo sur le...Votre enveloppe Internet de 30Go d'internet est divisée en deux parties: Une partie de 20Go et une autre de 10Go. Et à chaque fois que le premier volume utilisé depuis la...
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