Question en attente de réponse
- Thème
- Votre offre
Forfait 10Go puis chaque Mo facturé ou 10Go puis débuit réduit ?
Bonjour,
J'ai souscrit à un forfait 10Go et on m'avertit que j'ai bientôt dépassé les 5Go disponibles en France ce mois ci. Est-ce que au-delà de ces 5Go je serai facturée à chaque Mo supplémentaire, ou bien seulement en débit réduit jusqu'au mois suivant ?
Merci
Les réponses
Bonjour Armande,
Lorsque vous atteignez les 10Go, internet et bloqué puis rechargeable si vous le souhaitez.
Caroline.
-
-
Comment recharger mon forfait internet ? Je possède d'un forfait 60 GO dont 10 en Dom-Tom
Bonjour, Je possède un forfait de 60 GO dont 10GO en Dom-Tom. Cependant j'arrive à la fin de mon forfait des 60 GO et j'ai absolument besoin de GO supplémentaire pour suivre...Bonjour Quentin. Vous pouvez recharger votre forfait - en ligne depuis votre Espace Client https://espaceclient.lapostemobile... -
- Thème
- Votre offre
Pourquoi ma souscription à l'option Suisse n'a-t-elle pas été enregistrée ?
Bonjour, Je suis en Suisse depuis le 19 février et j'ai souscris le 18 février à l'option Suisse, qui donne 10 Go de données mobile et qui est disponible avec mon forfait 30 Go... -
en 6 jours 10 GO sur 30 consommé alors je suis en wifi la majeure partie du temps est ce normal?
bonjour, je suis nouvelle cliente depuis le 30 novembre 2019 : forfait 9,90 de 30 go et nous sommes le .6/12/19 et j'ai dejà 10 GO de consommé ça me parait excessif... -
J’ai le forfait à 30g 9,99€ , est ce seulement les 20go utilisables en France ? Et les 10go autres giga non ?
Bonjour j’ai le forfait 30g à 9,99 € depuis fin octobre, En fait c’est 20 go utilisable en France uniquement , et 10 autres giga marqués comme séparé, est ce que ça veut dire...
-
-
