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changement de forfait 3.99
bonjour. je souhaiterais changer le forfait de téléphone de ma fille qui a actuellement un forfait à 3.99 pour celui à 9.99. malheureusement je n'arrive pas à valider le vode promo pour avoir 5 euros / mois pendant un an. merci de m'indiquer la marche à suivre.
Les réponses
Bonjour Sarah,
Le forfait à 9.99€ avec le code Promo est une offre nouveau client, elle est disponible unièmement en souscription.
Céline.
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Je veux changer de forfait mais la procédure échoué sur le site
Au moment de conclure (après page validation options) jecretombe sur la page d'accueilBonsoir Mayou, Si je comprends bien, vous avez rencontré un problème avec votre espace client, ce qui vous empêche de valider le changement de votre forfait. C'est bien... -
Bjr j'ai un forfait à 3,99€ et un "vieux" téléphone. Si je prend un smartphone, je peux conserver mon forfait actuel ?
En prenant un smartphone, je peux garder mon forfait actuel de 3,99...Bonjour tételle, Vous avez la possibilité d'effectuer une commande de mobile avec un forfait sans engagement en bureau de poste. Néanmoins, le tarif du mobile ne sera pas... -
changer Sim pour la 5G
Bonjour, je viens de changer mon forfait pour un forfait 5G - dois-je changer de carte sim ou bien ma carte sim actuelle est-elle compatible (mon téléphone est bien 5G je...Bonjour Paprika, Merci d'avoir répondu à la demande, et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Bonne journée. Asmaa -
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Mon forfait à 3,99 € (2h et SMS illimités) ne permet plus la reception des mms, pourquoi ?
Mon actuel forfait qui n'est plus proposé ne permet plus la réception des MMS comme à l'origine. Pourquoi ?Bonjour yvonne r, Pourriez-vous vérifier les courriers indésirables et ou spam dans votre boîte mail ? Je viens de vous renvoyer un message en privé, merci de vérifier... -
Pourquoi la remise box + mobile n'est plus faite sur mon nouveau forfait ainsi que sur celui de ma fille ?
Nous avons changer de forfait au 21/12/2023 et nous n'avons pas eu le remise box+mobile ni sur la facture de décembre ni sur celle de janvier alors qu'on l'avez avec notre...
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