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Votre offre

Code promotionnel PROMOMUSIC ne fonctionne pas lors du changement de forfait.

Bonjour,

Lors de mon changement de forfait vers l'offre 2h d'appel et 5go d'internet, je ne peux utiliser le code PROMOMUSIC pourtant indiqué sur votre site.
Quand j'entre le code à l'identique, j'ai le message : Votre code promotionnel est erroné, veuillez le ressaisir.

J'aimerais savoir si il s'agit d'une offre passée et que votre site n'est pas à jour ? Dans ce cas je trouve cela très limite car c'est presque de la publicité mensongère !
Si il s'agit d'un problème venant de moi, j'aimerais savoir comment faire pour appliquer cette réduction.

En vous remerciant d'avance,

Edouard Q.

EdouardQ
EdouardQ

EdouardQ

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Niveau
0
Nombre de réponses
1 réponse
Nom de l'auteur
EdouardQ
Date
15 mars 2018
il y a plus de 3 ans
Consultations
91 vues
question
q
Céline

Céline

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Niveau
4
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Edouard,
L'offre est toujours d'actualité. Avez-vous essayé de vous déconnecter et de vous reconnecter au site http://www.lapostemobile.fr ? Si le dysfonctionnement est toujours présent, je peux vous contacter pour faire le nécessaire ensemble. Je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite.
Céline.

Nom de l'auteur
Céline
Date
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