Bonjour Catherine, Je vais vérifier le dossier. Je vous invite à me rejoindre en privé avec le numéro de la ligne concernée svp. A tout de suite, Rébecca.
Bonjour Emma,
Le changement de carte SIM est gratuit pour ce motif.
Elle est envoyée non active sous 5 jours ouvrés maximum et vierge (au domicile).
A réception de...
Bonjour Nancy,
Tout d'abord, je vous propose de suspendre la ligne, pour éviter les communications frauduleuses.
Je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple...
J'ai acheter un nouveau téléphone et ma carte Sim est trop grande je voudrais donc la changer pour la plus petite donc la nano je suppose comment faire ?
Merci
Bonjour Justine,
Je peux vous en commander une gratuitement et vous l'envoyer au domicile, je vous rejoins donc en privé (mail) pour obtenir vos coordonnées, à tout de suite...
Ma carte sim était sensée être activée aujourd'hui, lorsque je l'insère dans mon téléphone il me dit qu'il n'y a pas de réseau et que je ne peux pas envoyé de message. Quand je...
Bonjour Ilona,
Votre carte SIM n'est pas encore active car la portabilité ne se fait qu'à partir du 1er Octobre à 15h.
De ce fait, votre espace client n'est pas disponible...
Bonjour,
J'ai commandé une carte sim le 21/09 et je ne l'ai toujours pas reçu alors qu'il était ecrit que je l'a recevrez dans les 3 jours ouvrés, de plus je n'arrive pas a...
