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Votre téléphone / Votre SIM

Je viens de recevoir ma nouvelle carte sim et je dois la débloquer via mon espace client mais j'ai perdu mon mdp.

Je viens de recevoir ma nouvelle carte sim et je dois la débloquer via mon espace client mais j'ai perdu mon mdp. Comment faire pour accéder à mon espace client sachant que quand on fais mdp oublié ça nous envoie un sms?

Les réponses

Bonjour Alicia,

Je peux procéder à l'activation de votre carte SIM. Pour cela, je vous invite à me rejoindre en privé avec le numéro de la ligne, date de naissance et département de naissance du titulaire du contrat svp ? A tout de suite, Rébecca.