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Votre téléphone / Votre SIM

Comment activer la 4g sur un iPhone 6s?

J’ai acheter un nouvel iPhone 6s reçu aujourd’hui. J’avais auparavant un forfait 4g avec un vieux téléphone dont je n’avais que la 3g. C’était effectivement bête de souscrire à un abonnement 4g avec un ancien téléphone à l’époque.

Bref aujourd’hui je n’arrive pas activer la 4g sur les réseaux cellulaires ?

Pourriez vous m’aider ?

Et merci encore de votre investissement

Moonj75
Moonj75

Moonj75

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Les réponses

Julie
Julie

Julie

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Bonjour, je viens de réinitialiser votre option 4G, pouvez-vous éteindre, rallumer votre mobile vers 12h30 et effectuer un essai sur internet svp ? Julie.

Cabella33
Cabella33

Cabella33

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J’ai exactement le même problème sur le même téléphone pouvais vous m’aider svp ?

rebecca
rebecca

rebecca

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Bonjour Kévin,

Par mesure de sécurité, je vous invite à me rejoindre en privé avec le numéro de la ligne concernée svp. Rébecca

Cabella33
Cabella33

Cabella33

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Comment on fait svp?

Daisy
Daisy

Daisy

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Bonjour Kévin,
Afin de sécuriser la conversation je vous rejoins en message privé (mail) .
A tout de suite
Daisy

Cabella33
Cabella33

Cabella33

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Je vouls es envoyé mon numéro par mail mais pas de réponse ??

Céline
Céline

Céline

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Bonjour Kévin, ma collègue a activée la 4G, avez-vous éteints et rallumer le mobile ? Céline co

Cabella33
Cabella33

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Oui es rien na change je n’es toujours pas là 4g quand j’active la 4g sa reste en 3g internet fonctionne mal et est souvent en aucun service

Céline
Céline

Céline

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Bonjour Kevin, j'ai réinitialisé la 4G sur votre dossier. Je vous invite à éteindre et à rallumer votre Iphone dans 30 minutes. Tenez-moi au courant.
Céline.

Cabella33
Cabella33

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Merci beaucoup ma 4g marche enfin

Delphine
Delphine

Delphine

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Super, si vous avez d'autres demandes, n'hésitez pas :). Bonne journée. Delphine.

chloe_54
chloe_54

chloe_54

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J’ai aussi le même problème

Amélie
Amélie

Amélie

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Bonjour ,
Par mesure de sécurité, je vous invite à me rejoindre en privé avec le numéro de la ligne concernée svp.
Amélie.