Question en attente de réponse
Bonjour,
Je n'arrive pas à me connecter sur mon espace client car je n'ai pas recu de code confidentiel donc il m'es impossible d'activité ma carte sim
Les réponses
Bonjour Johny,
Après vérification, vous avez appelé le service client qui a bien activé votre carte sim.
Vous pouvez désormais accéder à votre Espace Client, en cliquant sur mot de passe oublié ou 1re connexion.
Vous recevrez le code confidentiel par sms.
Je reste à votre disposition si besoin.
Bonne journée.
Caroline.
Bonjour. Je arrive pas à activer ma carte sim! Je connaît pas mon numéro la poste mobile et je peux pas accéder à Mom compte la poste!
Quelqu’un connaître une solution ? Merci
Bonjour Vitor,
Je vais vérifier votre dossier. Pour cela, je vous invite à me rejoindre en privé avec les numéros de votre carte SIM svp. A tout de suite, Rébecca.