Question en attente de réponse
Je ne parviens pas à recharger ma carte SIM
J'ai essayé à plusieurs reprises de recharger ma carte SIM mais cela m'est impossible. Ma carte de crédit est pourtant valable.
Les réponses
Bonjour Luc,
Etes-vous sur une carte sim prépayée ou un forfait ?
Daisy
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Je ne parviens pas à faire mon identification sur mon compte. Je ne trouve pas ou je dois déposer ma carte d identité.
J'ai une carte SIM prépayée. J'ai reçu un SMS me disant de m'identifier. Lorsque je vais sur le lien idiqué, j'arrive sur mon compte mais il n'y a pas de possibilité de déposer... -
J'ai trouvé un téléphone avec une carte sim la poste mobile, comment retrouver son propriétaire ?
J'ai trouvé un téléphone dans la rue. Il y a une carte sim la poste mobile. Comment faire pour retrouver son propriétaire pour lui rendre?Bonjour JB, C'est une excellente initiative de votre part d'avoir contacté La Poste Mobile pour pouvoir rendre le téléphone que vous avez trouvé à son propriétaire. En... -
Après résilier mon forfait la poste mobile je peux encore recharger ma carte sim?
Bonjour, Après résilier mon forfait la poste mobile je peux encore garder mon numéro svp? Merci d'avance.- Anonyme
Anonyme
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Bonjour lianamac, Si je comprends bien, vous souhaitez savoir s'il est possible de garder votre numéro après avoir résilié votre ligne. C'est bien cela ? Yacine -
Première connexion au site impossible, Comment activer ma carte SIM ?
Mardi, je reçois un mail : "A réception de votre commande, rendez-vous dans votre Espace client espaceclient.lapostemobile.fr rubrique « Mon mobile et ma SIM » puis « Activer ma...Bonjour Moussa, En effet, je ne parviens pas à accéder à mon espace client pour activer ma carte Sim. Laurent -
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Je ne parviens pas me connecter à mon compte (première connexion)
Je viens de souscrire un abonnement et j'ai reçu un mail me signifiant que la carte SIM a été expédiée et que je peux me connecter à mon espace client pour suivre la commande...Bonjour Phil Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. À tout de suite...
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