Question en attente de réponse
Mon Téléphone est perdu et je voudrai commander une nouvelle SIM
Que dois-je faire, je n'ai rien vu sur l'espace client. J'ai bien vu la possibilité de déclarer la carte perdue, mais pas d'en recommander une.
Les réponses
Bonjour Frédéric,
La commande d'une carte sim ne peut se faire de votre espace client.
Afin de donner suite à votre demande et vous en faire parvenir une, je vous rejoins en message privé (mail).
A tout de suite !
Daisy.
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Comment activer ma ligne car la poste ma donner une nouvelle sil car j'avais perdu la mienne?
Bj après avoir perdu ma sim la poste men as fourni une nouvelle en me disant quelle serait activer dans les 48h pourtant ve la fait plus de 48h et toujour pas activer comment... -
je voudrais commander une nouvelle carte sim car j ai perdu mon telephone et je n ai pas d'acces à mon compte
je n ai plus d acces a mon compte puisque j ai perdu mon telephone -
J'ai demandé la suspension de ma ligne telephonique suite à une perte, mais je n'ai pas reçu de nouvelle carte sim ?
Bonjour, J'ai déclarer la perte de mon mobile le dimanche 17/03/19 par téléphone. Il était indiqué que je receverais une nouvelle carte sim (supplément 5€ sur facture). Or... -
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nouvelle carte sim impossible à activer, n'ayant pas code de connexion
j'ai recu une nouvelle carte sim suite à la perte de l'ancienne, et je ne peux l'activer, ne connaissant pas mon code de connexion et ne pouvant le recevoir par sms, ma...Bonjour Noé, Si vous accès à votre Espace Client, je vous invite à vous rendre dans l'onglet "Mon téléphone/Ma SIM" puis "Activation carte SIM". La ligne est active sous 3h...
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