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Bonjour Said,
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Je souhaiterais avoir un code confidentiel via email , impossible de recevoir ma carte sim
Pourriez-vous m'envoyer un code confidentiel via email? Je dois accéder à mon compte pour modifier mes informations qui sont erroné, cela m'empêche de recevoir ma carte sim et...Bonjour Anthilde. Le code confidentiel peut être réinitialisé uniquement par SMS sur le numéro de la ligne concernée. Je suis navré. Pour cela vous devez vous devez vous... -
Plus de réception d'appel si 4G activée
Bonjour, depuis ce matin, je ne reçois plus aucun appel. Juste un sms me disant que quelqu'un a essayé de me joindre. Je peux appeler par contre sans problème. Mon téléphone...Je vous ai envoyé un message en privé, il vous suffit d'y répondre. ;) Ingrid -
Peut on recevoir un renouvellement de carte SiM dans un bureau de poste de son choix?
c'est après un vol de téléphone. cordialement.Bonjour Paprika, Merci d'avoir répondu à la demande de sebvpm et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Suite à un vol ou à une perte, le changement de... -
Toujours pas reçu ma carte sim
Bonjour je viens solliciter votre aide car en ce 9 septembre je n'ai toujours pas reçu ma carte sim J'ai passé commande le 30 août 2021 sois il ya 11 jours et n'ai toujours...Bonjour D00py, Après vérification, je constate que la portabilité de votre numéro a bien été effectué, votre ligne est bien active, je vous rassure. Le Bureau de Poste... -
Recevoir une nouvelle carte SIM lorsqu'on ne peut pas se connecter à son espace personnel ?
Ma carte SIM est devenue illisible. Je ne peux donc pas me connecter à mon espace personnel, puisque je ne peux pas recevoir le code confidentiel par SMS. Comment en commander...Bonjour Morgane, Je vous rassure, nous allons faire le nécessaire ensemble. :) Je vous retrouve tout de suite en message privé (mail). Morgane.
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