Question en attente de réponse
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bonjour, vous me demandez de vous rejoindre en privé! pour dire quoi ?
suite aux problèmes de contrat tel et factures
Les réponses
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Anonyme
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Bonjour Martine,
Puis-je vous aider?
Cordialement, Maureen
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Sur la facture 0174640980,j'ai des SMS qui ne sont pas compris dans le forfait.Pouvez-vous me dire pourquoi?
Cela concerne les SMS ci-desous: Au delà et hors de votre/vos forfait(s) Unité HT TTC - SMS de la métropole vers la zone 1/DOM-COM 12 SMS 0,70 € 0,84 €Bonjour Mikel, Si j'ai bien compris votre demande, vous souhaitez une explication de votre facture. C'est bien cela ? Je viens de vous envoyer un message privé pour... -
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Changement de forfait par internet et ligne restreinte ?
Bonjour, Depuis le 26 Août (jour où je me suis rendu compte du problème) ma ligne est restreinte (je peux recevoir des appels et des sms mais je ne peux pas passer d'appels...Bonjour nanou397, Si j'ai bien compris votre demande, votre ligne est restreinte suite à une demande de changement de forfait. C'est bien cela ? Je viens de vous envoyer... -
Ma carte SIM ne fonctionne pas
J'ai demandé une carte SIM et je l'ai reçu. J'ai déjà activé mon compte, mais la carte n'a pas de réseau. Je n'ai pas reçu mon numéro de téléphone par SMS et je ne peux pas...Où dois-je recevoir le message privé ? -
Bonjour Aym171, Si j'ai bien compris votre demande, vous avez deux prélèvements ce mois-ci. C'est bien cela ? Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos...
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Je n'ai rien demandé
Depuis quelques jours je reçois des méls de la poste mobile me disant que j'ai souscrit à quelque chose or je n'ai jamais contacté la poste mobile ni souscrit quoi que ce soit...Bonjour Paprika, Avez-vous reçu un mail avec une proposition commerciale ? Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité...
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