Question en attente de réponse
Pourriez vous m envoyer mon code puk par email ?
Ma carte sim est verouiller par un code puk
Et je ne peux pas me connester a mon espace client car le code confidenciel doit etre envoyer pars sms mais mon tel est bloquer
Les réponses
Bonjour Celia,
Vous pouvez récupérer votre code PUK en contactant le serveur vocal au 0 970 808 660, depuis une autre ligne. Faire le choix 1 (mobile), puis le choix 2 (autres demandes)
Vous renseignez ensuite votre numéro de mobile
Puis faire le choix 2 ou 3 selon votre offre.
Sachez que le code PUK est également indiqué sur le support de votre carte SIM.
Tenez-moi au courant, si vous n'arrivez pas à le récupérer. Rébecca
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