Bonjour ma box reste bloquée sur étape 1/4 depuis deux jours , de ce fait rien ne fonctionne . J’ai tout débranché et rebranché ensuite mais rien ne fonctionne encore. Ça me met...
Bonsoir, la première manipulation à faire est effectivement de débrancher et rebrancher électriquement la box .
J'ai besoin de consulter votre dossier, je vous retrouve en...
Bonjour,
Ma box reste bloquée à l'étape 1/4 , le message " Synchro Ko" s'affiche de temps en temps , avant que " étape 1/4" ne se reaffiche...
il me semble avoir tout...
Bonjour Thérése,
Avez-vous reçu le mail d'activation?
Afin d'accéder à votre dossier en toute confidentialité, je vous envoie un message privé.
Caroline.
bonjour, nouvelle cliente j'ai essaye de me connecte pour voir mon compte box et impossible d'obtenir un code pour une premiere connexion et maintenant ca marque " Plusieurs...
Bonjour,
Pour accéder à votre Espace Client Box, vous devez indiquer comme identifiant, votre adresse mail, communiquée lors de la souscription, puis cliquer sur "Code...
Ma box ne sychronise pas depuis 10 jours,
j appel le service technique qui m'annonce depuis 10 jours qu'un technicien prendra contact avec moi... voilà toujours rien.
Si pas...
Bonjour Rhizlaine,
Je suis navrée pour la gêne occasionnée. Je vais transmettre votre dossier au service expert box pour la prise en charge de votre demande. Pour cela, je...
