Question en attente de réponse
pas de 4G sur mon mobile
Bonjour, Je suis actuellement sur une offre SIM 24/24 4G SMS MMS ILLI 60GO + MUSIC 2, avec donc l'option 4G activée (vérifié sur mon espace client), et mon mobile (iphone 6 plus avec dernière mise à jour) la supporte. Cependant je n'arrive pas à obtenir la 4G.
Pourriez-vous m'aider ?
Merci
Les réponses
Bonjour Ricky, je vous invite à vérifier le paramétrage de votre Iphone ici :
-Se rendre sur réglages.
-Données cellulaires puis options.
-Réseau de données cellulaires.
-Renseigner les champs :
*Dans le champ Nom du point d'accès : sl2sfr.
*Dans le champ MMSC : http://mmslpm.
*Dans le champ Proxy MMS : 10.143.156.3:8080.
-Faire un arrêt/marche du mobile puis tester le service.
Revenez vers moi si besoin.
Bonne journée.
Céline.
Bonjour Céline,
J'ai bien configuré l'Iphone avec les paramètres que vous avez indiqué, ça ne fonctionne toujours pas.
Cordialement
Bien sûr, par contre comment faut-il procéder pour vous envoyer le numéro en privé ?
Merci
Céline,
Votre message privé sera bien envoyé à mon adresse g********01@y****.fr, correct ?
Merci
Bonjour Ricky,
Je vous contacte en privé via le forum.
À tout de suite.
Céline.
Merci pour vos actions, cela fonctionne maintenant !
Super !
Passez une bonne journée.
Céline.
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