Question en attente de réponse
Les réponses
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Bonjour, Effectivement plusieurs clients ont été impactés par ce problème. Nos techniciens travaillent actuellement pour améliorer le matériel. Je vais transmettre votre...
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dysfonctionnement box
bonjour, suite à une coupure du réseau électrique hier soir sur Brest ( vers 22h00) ma box affiche le message synchro KO. J'ai bien entendu effectué le branchement-rebranchement... -
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- Votre box
Comment ouvrir les ports de sa box pour pouvoir jouer à un jeu vidéo (call of duty ww2 sur ps4) ?
Bonsoir,après plusieurs appels au service client je n'ai toujours pas eu d'aide de leur part. Je voudrai donc trouver une solution à mon problème car ça fait quand même une voir...Bonjour Mohammed, Je suis confuse, la gestion de l'ouverture des ports est complexe, à mon niveau je n'ai pas les outils nécessaires. Cependant, je vous envoie un message... -
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- Votre box
Surchauffe de la Box depuis quelques jours alors qu'elle n'est pas dans un coin et rien n'est dessus. À changer ?
Un message de surchauffe s'affiche et rien n'est posé sur la box. Que faire ?Bonjour Romain, Un diagnostic est nécessaire en cas de surchauffe. Je vous invite à contacter le service client box afin d'avoir un technicien en ligne au 0 970 808 660 au... -
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- Votre box
box plus à l 'heure
Bonjour, Depuis le passage à l' heure d' été, ma box n 'est plus à l'heure...Evidemment, un reboot de la box n ' a rien changé et à l' heure actuelle, elle accuse un retard de...
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