Question en attente de réponse
- Thème
- Votre compte
venant de me faire voler mon téléphone je souhaite résilier ma ligne et mon abonnement, comment dois-je procéder?
Je viens de bloquer par téléphone ma carte sim cela annule t-il mon abonnement?
Si ce n'est pas le cas que dois-je faire?
Les réponses
Bonjour Stéphanie,
Lé déclaration de vol suspend uniquement votre ligne mais ne la désactive pas.
En cas de perte ou de vol, La Poste Mobile propose de renvoyer une carte SIM facturée 5€ sur prochaine facture. Tenez-moi au courant.
Je reste à votre disposition, Manon.
-
-
Manon a répondu
-
stephaniegernigon a posé une nouvelle question
-
-
