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Je part en Autriche puis je me servir de mon forfait actuel ?
J'ai un forfait 2H d'appels sms et mms illimités 5Go, puis je appeler ou envoyer des sms sans frais supplémentaires ?
Bonjour Pascale. Depuis l'Europe et les DOM/COM vous pouvez utiliser votre forfait gratuitement sans frais supplémentaire. Je reste disponible si besoin. Bonne journée. Delphine.
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Portabilité annulée. Impossible d'utiliser mon forfait mobile alors que ça devait etre activé le 09/11
Bonjour, J'ai reçu un SMS comme quoi la portabilité a été annulée pour raison technique. Je ne peux pas appeler le 0970808660 a partir de mon fixe. Apparemment il n' a pas de...Bonjour Mathilde, Après analyse de votre dossier, nous avions transmit votre demande au service expert concernant la portabilité qui a été annulée. Une enquête est en... -
Appels Wifi avec iPhones
Bonjour, Je viens de souscrire un abonnement Lapostemobile en remplacement d'un abonnement Red SFR. Je possède un Iphone 11 PRO récent et à jour. Je constate aujourd'hui que...Bonjour Mamydil. Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés et vous remercie de votre retour d'expérience. En effet, l'option Appel Wifi présente des... -
Problème de carte sim qui m'empêche une connexion internet (sans wifi) et envoyer des mms
J'ai acheté une nouvelle carte sim en octobre et mes problèmes de connexion internet et d'envoi de mms persistent , j'ai effectué un test croisé et il s'avère que ma carte sim...Non je n ai reçu aucun mail . Il faut me trouver une solution en urgence car j ai besoin d internet et d envoyer des mms au quotidien. Imaginez vous mon problème est dans vos... -
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Puis je utiliser mon téléphone sans le mode avion en Islande?
Bonjour actuellement en Islande, je voulaise savoir si ce pays faisait parti de l’UE avec mon forfait lapostemobile? Et si je peux envoyer des SMS/MMS en utilisant mes 10giga...Bonjour Rudy, L'Islande fait partie des destinations comprises dans le roaming. Vous pouvez utiliser votre téléphone dans toute l’Union Européenne (hors Suisse et... -
Bonjour Florian, Merci de ces précisions. Bonne journée. Céline.
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