Bonjour Aline, afin de transmettre votre demande au service expert et par mesure de confidentialité, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite. Céline.
Bonjour,
Remplacez vos piles par des piles neuves : Retirez les piles des 2 compartiments de la télécommande. Patientez au moins 30 secondes. Placez les piles. Si ca ne...
Client depuis 2 mois, j’ai un problème avec les chaînes TV. Tous les jours, plusieurs chaînes ne fonctionnent pas et affichent Signal TV indisponible avec le code SL12 en bas à...
Bonjour,
Je viens de vérifier votre dossier, l'incident a été remonté et est en cours de résolution. Je suis navrée pour la gêne occasionnée. Je remonte de nouveau votre...
Impossible de lire les vidéos appli qui ne fonctionne pas.
Ah si elle sert juste de télécommande pas mal pour une appli où on est censé regarder la TV .
Je pense que je vais...
Bonsoir Yann,
Je suis navré pour la gêne occasionnée, l'application MyPartnerTV rencontre actuellement un dysfonctionnement.
Les techniciens sont en cours de traitement sur...
Bonjour Annaick,
Je suis navrée pour la gêne occasionnée, nos techniciens mettent tout en œuvre, afin de résoudre cet incident au plus vite.
Je reste disponible si besoin...
Bonjour Gary,
L'application My Partner Tv rencontre actuellement un dysfonctionnement.
Nos équipes font le maximum afin de rétablir les services.
Toutes nos excuses pour la...
