Question en attente de réponse

Thème
Vos consos / Vos factures

Comment les recharges marchent?

Bonjour, mon forfait 2h d'appel est apparemment épuisé et à cause de ça je n'arrive plus à envoyer de sms/mms en plus de ne plus pouvoir appeler. Je voulais savoir comment marche les recharges si c'est sur le mois ou si elles restent inscritent sur les autres mois aussi.

Charlotte LM
Charlotte LM

Charlotte LM

1 / 100
jeton
Niveau
0

Les réponses

Céline
Céline

Céline

5000 / 5000
jetons
Niveau
4

Bonjour Charlotte, les recharges effectuées dans le mois non consommées, avant la réinitialisation du forfait, sont perdues.
Pour avoir les SMS/MMS illimités sur un forfait bloqué, vous devez conserver un minimum de crédit de 0.01€.
Je reste disponible ici si besoin.
Bonne journée.
Céline.