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comment préciser que je travaille à La Poste ?
J'ai récemment pris un contrat la poste mobile via internet. Comment préciser que je travaille à La Poste afin de bénéficier le cas échéant des offres spécifiques ?
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Changement de forfait. Démarchage commercial malhonnête et frauduleux
Bonjour, Mon épouse a été contactée par un commercial de la Poste Mobile (suite vraisemblablement à une consultation internet pour changer de mobile), qui lui a proposé un...Bonjour shouia. Rassurez vous je prends en charge votre demande Si je comprends, vous avez été contacté par un commercial La Poste Mobile pour un renouvellement de mobile... -
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Comment faire comprendre à "LAPOSTEMOBILE" que j'ai renvoyé le matériel (box, box tv) ?
J'ai déjà renvoyé le matériel et je ne comprends pas pourquoi "LaPosteMobile et SFR" me harcèle ? De plus je n'ai jamais pu répondre au mél reçu puisque ce sont de méls...- Anonyme
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Bonjour Philippe, Après analyse du dossier, je constate que le colis reçu contient que la box et le décodeur Tv sans le disque dur. Je reste disponible pour vous envoyer un... -
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Dossier incomplet alors que j'ai plusieurs fois envoyé les justificatifs demandés par mail
Bonjour, Ma commande 4009785605 du 09/05 est a ce jour en état "Dossier incomplet" alors que j'ai plusieurs fois (4 reprises ) envoyé les justificatifs demandés par mail à...Bonjour, J'ai passé commande le 08/05 pour un téléphone mobile et une carte SIM. J'ai envoyé les documents demandés dans le mail de confirmation par courrier et mail le jour... -
Comment avoir le détail du "montant hors forfait" en cours
Bonjour, Je viens de souscrire avec la poste mobile, j'ai bien compris la notion de "montant hors forfait" Je souhaiterais savoir comment connaitre l'opération qui a impliqué un...Je prends note de votre remarque et en fait part à la hiérarchie. Avez-vous d’autres questions ? Est-ce que tout est clair pour vous ? Céline. -
Ouverture d'une ligne mobile avec usurpation d'identité ?
Bonjour, Comme je le vois sur le forum, je ne suis pas la 1ère : quelqu'un a usurpé mon identité pour souscrire une ligne La Poste Mobile avec portabilité du numéro et...
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