Question en attente de réponse
Comment rétablir ma ligne qui est restreinte ?
J'avais une facture impayée. Je l'ai soldée depuis jeudi soir. Mais ma ligne est toujours restreinte et je ne peux pas émettre d'appel
Les réponses
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facture payée hier par cb et la ligne est toujours pas rétablie
ma facture a été payé hier matin vers 10h mais ma ligne ne fonctionne pas malgré les délais annoncés sur le site et deja bien dépassé -
Plus d'internet et appels impossibles depuis le 5 juin ?
Depuis dimanche 5 juin, je n'ai plus internet sur mon mobile et il est impossible de passer des appels. J'ai tenté le paramétrage avec l'assistance en ligne : rien ! J'ai... -
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Carte prépayée et ligne restreinte
Ma ligne prépayée a été restreinte. Combien de temps après l'envoi des documents en ligne, peut-on espérer que celle-ci soit débloquée ? Merci -
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Pourquoi ma ligne prépayée a-t-elle été restreinte alors que je suis identifié ?
Juste après l'achat de ma carte SIM prépayée je me suis identifié en ligne en fournissant copie de ma carte d'identité. Mon espace client contient déjà mon identité. Mais je...Bonjour Laurent, Pour des raisons de confidentialité je reviens vers vous en message privé. Céline -
Ligne toujours pas rétablie alors que ma facture a été réglée ?
Bonjour, Mon prélèvement a été refusé en début de mois, j’ai donc eu un impayé que j’ai réglé le 12 août après des messages qui m’ont avertis pour le refus. Cependant, ma...
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