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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

désimlocker carte sim

bonjour,

j'ai besoin de désimlocker ma carte sim et je ne peux pas le faire car vous m'avez envoyé un code par sms sur ce portable.
Pouvez-vous m'envoyer un mail
merci

kike
kike

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Les réponses

Céline
Céline

Céline

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Cécile, vous avez bloqué votre carte SIM, vous demande-t-on le code PUK ? Le code confidentiel pour accéder à votre espace client est envoyé uniquement par SMS sur la ligne concernée.
Céline.